商品の詳細

• Amazon.co.jp ランキング: #3075 / 本
• 発売日: 2002-11-09
• 版型: 単行本（ソフトカバー）
• 300 ページ

内容（「BOOK」データベースより）
「買わない客」に一秒たりともムダな時間を使うな。最強のセールス法。

内容（「MARC」データベースより）
「買わない客」に一秒たりともムダな時間を使うな! 「信頼関係」と「尊敬」に基づくビジネスがもっとも効果的である。ふつうのセールスパーソンにまったく新しいビジネスの扉を開く一冊。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)
ワース,ジャック
ハイ・プロバビリティ社(創業1989年、全米セールストレーニングおよびコンサルティング会社)代表取締役社長。同社は70を超えるあらゆる業界・数千人におよぶセールスパーソン、セールスマネジャー、コンサルタント、事業主、テレマーケターの研修を行っている。全米でもっとも成功しているトップ・セールスパーソン312人のセールス・パフォーマンスを余すところなく観察・記録したのち、セールス史上初のまったく新しいセールスパラダイムを考案した。その手法はニューヨークタイムズ紙、アントレプレナー誌、サクセス誌をはじめとする、30以上の主要業界紙・雑誌各誌が絶賛する

ルーベン,ニコラス・E.
法律および会計学を専攻。多分野の事業で社長職歴任後、経営幹部コンサルタントとなる。1991年から1996年までハイ・プロバビリティ社、取締役副社長を務める。現在、産業安全の専門企業において指導者として活躍中

坂本 希久子
1959年生まれ。上智大学外国語学部卒業。バベル翻訳外語学院修了。イギリス滞在の後、現在に至る

神田 昌典
実践マーケッター。上智大学外国語学部卒。外務省経済局勤務の後、ニューヨーク大学・経済学修士及びペンシルバニア大学ウォートンスクール・経営学修士(MBA)取得。コンサルティング会社、米国家電会社などを経て、1998年株式会社アルマックを設立。コンサルティング業務を行なうとともに、全国3000社を超える中小企業が参加する「顧客獲得実践会」を主宰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

カスタマーレビュー

神田色をどうとるか
神田昌典の著作が好きでなにかと元気付けられるのだが
煽りぎみなタイトルやコピーにちょっとえげつなさを感じてしまい、
この本は出たときからずっと避けていました。

結論から言うと、この著者は自分が殿様セールスであると考えているわけではなく
紳士に”信頼関係を築く”ことを念頭においており、セールスプロセスをコントロール
することはあっても、客をコントロールする気持ちはまったくない。
すばらしい著作だ。セールスの大家、ブライアン・トレーシーなどの著作を併せて
読むと、この著作の新規性に大きく驚くことと思う。

ただ、神田先生の一連の著作やエモーショナルマーケティングなどで誤解しかねないし
私自身、誤解していたので出版から5年も読まずにいたわけだ。

あとがきで神田さんが
”（セールスの心理テクニックなど使わずに）要は売れればいいのである”という煽りも
刺激的だが、本書の本質からはなれて神田色が強く出ている感じがしてちょっと
後味が悪い感じがした。

ネットでは神田さんの模倣のような情報商材サイトにあふれているが
本書のアドバイスを見習って、”客の恐怖心や知らないニーズを掘り起こす”などという
無駄なことはやめてもらいたいと思う。煽りコピーが氾濫する広告は健全な消費社会とは
いえないし不快だと個人的に強く感じる。

タイトルからして、意味を間違える人が出そう
うーん・・・。
本質を理解せずに、ただ書いてある事を実行するだけでは、かえって
裏目に出てしまうのではないか？
理にかなっているだけに、最初のスタート（自分の立ち位置）を
間違えると、とんでもない方向にずれてしまいそう。
おまけにこのタイトル、「苦労せずに売る方法があるんだ」と取るか、
「正しい売り方は、売り込みではない」と取るかで全く違う。

ただ、この本を読んでセールスに対する認識が変わりました。
”誰の””何を”解決するのか、という真摯な姿勢が必要だったんですね。
内容は悪くないんだけど、解釈を間違える人が出そうなので星３つ。

理詰めでステップアップをはかり成果を挙げていく実例
アポにアポを重ねて交渉も後半の大詰めになったときに、
いざ値段が合わなかったりして白紙に戻るときの絶望感から開放されたいと常々考えていましたが、
こういうやり方があるということ自体いい発見になりました。

本書に掲載されている様に、買う気がない方や予算がない方は早々にお断りすることで本当に必要としてくれてる方といい関係が築けるようになり、結果も伴い大きな自信につながりました。
営業マンの仕事は買う気にさせたり押し売りしたりするのではなくお客さんを見極めるだけという視点が加わっただけで、
皆さんもお感じのあの言いようの知れないストレス感から開放され感謝しています。